Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 mars 2026
1. Introduction
Tonga (“nous”, “notre”) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et vos droits à leur égard, dans le cadre de l'utilisation de l'application mobile Tonga et du présent site web (“les Services”).
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identité : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Données de localisation : position GPS en temps réel lors d'une course active (passager et chauffeur).
- Données de course : points de départ et d'arrivée, durée, prix négocié, historique des courses.
- Données du véhicule (chauffeurs uniquement) : marque, modèle, immatriculation, photo du véhicule.
- Données techniques : identifiant de l'appareil, système d'exploitation, adresse IP, journaux d'utilisation.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir, maintenir et améliorer les Services ;
- Mettre en relation passagers et chauffeurs ;
- Calculer et afficher les tarifs proposés ;
- Assurer la sécurité des utilisateurs et prévenir les fraudes ;
- Vous contacter en cas de besoin d'assistance ;
- Respecter nos obligations légales.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :
- Les autres utilisateurs impliqués dans une course (nom, photo de profil, note) ;
- Nos prestataires techniques (hébergement, analyses, notifications push), tenus par des obligations de confidentialité ;
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte actif, augmentée d'un délai de 3 ans à des fins légales et comptables. Les données de localisation sont anonymisées 30 jours après la course.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès, audits réguliers) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de changement substantiel, vous serez informé via l'application ou par e-mail. La poursuite de l'utilisation des Services après notification vaut acceptation.